Bezpieczeństwo na zakupach online… czyli jak nie kupić kota w worku?

Bezpieczeństwo na zakupach online… czyli jak nie kupić kota w worku?

Zbliżające się wyprzedaże - Black Friday czy Black Week to kumulacje promocji i okazji, które będą cieszyć nasze portfele, ale zakupy online niestety mogą się potoczyć również według czarnego scenariusza. Jeśli planujesz rzucić się w wir gorączki zakupowej, koniecznie zabezpiecz wcześniej swoje dane i pieniądze. Sprawdź, jak ochronić się przed oszustami i korzystać z wyprzedaży bez obaw. 

Czas największych wyprzedaży w internecie jest pełen wyjątkowych okazji dla klientów. Niektóre z nich są jednak okazją dla przestępców, którzy chcą wykorzystać osoby nastawione  w tym czasie na szał zakupów i poszukiwanie niewiarygodnych promocji. Oswoiliśmy się już z zakupami online i płatnościami internetowymi, ale wciąż nie możemy się czuć w pełni bezpiecznie w sieci, a czujności w tym wypadku nigdy nie jest za wiele. Na jakie zagrożenia w sieci trzeba być przygotowanym? Na co zwracać uwagę? Co powinno wzbudzić nasze wątpliwości? Poniżej podpowiadamy jak bezpiecznie przejść przez listopadowe i przedświąteczne szaleństwo zakupowe.

Upewnij się, że sklep istnieje

Alarmujące jest to, że duża grupa konsumentów co roku trafia na fałszywe e-sklepy, które powstają specjalne na te okazje. Podróbki sklepów oferują najczęściej ubrania i obuwie, elektronikę oraz leki i suplementy diety w bardzo korzystnych cenach. To towary pożądane przez szeroką grupę odbiorców, którzy przyzwyczaili się, że tego rodzaju zakupy wygodnie robi się przez internet.

Aby upewnić się, że sprzedawca jest wiarygodny, możesz zrobić kilka prostych rzeczy. Odszukaj na stronie sklepu regulamin i sprawdź, czy znajdują się tam dane sprzedawcy, numer KRS oraz informacje o procedurze reklamacyjnej i prawach konsumenta. Przeanalizuj je dokładnie – wszelkie braki i błędy powinny być dla Ciebie sygnałem alarmowym. W razie wątpliwości wpisz dane na stronach rządowych ceidg.gov lub ekrs.ms.gov.

Wprowadź adres serwisu do przeglądarki internetowej bezpośrednio (manualnie), nie używaj skrótów, listy ulubionych, wyszukiwarek ani linków z komunikatorów, stron społecznościowych czy wiadomości e-mail lub sprawdź domenę / adres strony. Po załadowaniu strony sprawdź czy w pasku adresowym przeglądarki adres strony zaczyna się od https://. Zweryfikuj czy w oknie przeglądarki przy adresie strony znajduje się kłódka, oznaczająca połączenie szyfrowane. Zweryfikuj czy po kliknięciu na kłódkę ( i wyświetleniu szczegółów certyfikatu) pojawia się informacja o wystawionym certyfikacie dla strony.

Uważaj na niebezpieczne linki i załączniki

Bardzo niebezpieczne są wiadomości, które zawierają niebezpieczne linki i załączniki. Przestępcy podszywają się pod firmy kurierskie, operatorów komórkowych, sklepy, a nawet banki. Najczęściej wysyłają prośbę o dopłatę do przesyłki, uzupełnienie danych, informację o limitowanej promocji lub inny szczególnie zachęcający do kliknięcia komunikat. W ten sposób próbują skłonić odbiorców do kliknięcia w link i załączniki skutkujące pobraniem malware – szkodliwego oprogramowania, dzięki któremu przejmują dane i hasła z zainfekowanego urządzenia. Nie klikaj automatycznie w każdy link, który znajduje się w takiej wiadomości. Sprawdź wszystkie dane, elementy graficzne, źródło pochodzenia wiadomości, żeby upewnić się, że e-mail czy SMS jest wiarygodny.

Nie zgadzaj się na niestandardową płatność 

Kolejnym zagrożeniem w sieci są prośby o płatność poza portalem, na którym zamieszczona jest oferta sprzedaży. Takie wiadomości są coraz bardziej powszechne, szczególnie na platformach społecznościowych. Pozytywne jest to, że coraz więcej użytkowników jest świadomych zagrożenia i nie daje się w ten sposób oszukać. W takiej sytuacji najlepiej przerwać transakcję, nie odpowiadać na wiadomości i zgłosić naruszenie zasad danej platformie sprzedażowej.

Dowiedz się jak można się zabezpieczyć 

Konsumenci podejmują pewne działania ochronne w sieci, ale niestety nie dotyczy to wszystkich i bardzo duża grupa osób jest wciąż podatna na działania przestępców. 

Więcej informacji dotyczących bezpieczeństwa w sieci znajdziesz w naszych materiałach:

https://santanderconsumer.pl/o-banku/bezpieczenstwo/bezpieczenstwo-bankowosci-elektronicznej/

https://santanderconsumer.pl/o-banku/bezpieczenstwo/cyberbezpieczenstwo-5-zasad/

https://santanderconsumer.pl/o-banku/bezpieczenstwo/bezpieczenstwo-w-sieci/

 

Przed szaleństwem zakupowym zadbaj więc o to, by Twoje bezpieczeństwo w sieci było pełne: wystrzegaj się fałszywych sklepów, nie klikaj w podejrzane linki i załączniki, zabezpiecz swój komputer i nie ufaj zbyt atrakcyjnym ofertom. 

Tylko w ten sposób będziesz mieć pewność, że nie włożysz do koszyka kota w worku. Kota, który w dodatku będzie czarny i przyniesie finansowego pecha.